SEO ve GEO Ajansı Nasıl Seçilir? 2026 Kontrol Listesi

Doğru SEO ve GEO ajansı; satış hedeflerinizi anlayan, kimin neyi uygulayacağını yazılı olarak belirleyen, Google’ın yanında ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Copilot gibi yapay zekâ platformlarındaki görünürlüğünüzü ölçülebilir biçimde takip eden ve başarıyı trafik grafiğiyle değil nitelikli müşteri talebiyle raporlayan ajanstır. Aylık ücret ya da vaat edilen anahtar kelime sayısı tek başına karar ölçütü olamaz.

Bu rehberde teklifleri karşılaştırırken sormanız gereken soruları, 2024–2026 arasında arama dünyasında değişen kuralları, dikkat etmeniz gereken kırmızı bayrakları ve ilk görüşmeye götürebileceğiniz hazır bir ihtiyaç özeti şablonunu bulacaksınız.

Arama davranışı neden değişti ve bu ajans seçimini nasıl etkiliyor?

Birkaç yıl önce SEO teklifi değerlendirmek görece basitti: Hangi kelimelerde kaçıncı sıradasınız ve siteye kaç ziyaretçi geliyor? Bugün tablo daha karmaşık. Google, AI Overviews (yapay zekâ özetleri) ile birçok sorguda sonuç listesinin üstünde doğrudan bir yanıt gösteriyor; AI Mode ile de sohbet tarzı bir arama deneyimi sunuyor. OpenAI, Ekim 2024’te ChatGPT’ye web araması ekledi; Perplexity ve Microsoft Copilot da yanıtlarında kaynak bağlantıları gösteriyor.

Bunun pratik sonucu şu: Kullanıcı artık sorusunun yanıtını çoğu zaman sitenize girmeden alabiliyor. Pew Research Center’ın 2025’te yayımladığı bir araştırmaya göre, yapay zekâ özeti gösterilen aramalarda kullanıcıların bir bağlantıya tıklama oranı, özet gösterilmeyen aramalara göre belirgin şekilde düşük kaldı. Dolayısıyla “trafiği şu kadar artıracağız” vaadi tek başına anlamlı değildir. İyi bir ajans size şunu söyler: Bilgi amaçlı sorgularda tıklama azalabilir; asıl hedef, satın alma kararına yakın sorgularda hem klasik sonuçlarda hem de yapay zekâ yanıtlarında güvenilir kaynak olarak görünmek ve gelen ziyaretçiyi talebe dönüştürmektir.

Önce satın almak istediğiniz sonucu tanımlayın

Ajans araştırmasına başlamadan önce şirket içinde kısa bir hedef değerlendirmesi yapın. Organik kanaldan daha fazla teklif talebi mi istiyorsunuz? Yeni bir hizmeti doğru kişilere mi tanıtmak istiyorsunuz? Yurt dışından distribütör mü arıyorsunuz? Yoksa mevcut trafik satışa dönüşmüyor mu? Bu soruların cevabı, hangi ajansın size uygun olduğunu doğrudan belirler. Aşağıdaki örnekler, aynı “SEO hizmeti” başlığı altında ne kadar farklı işlerin yapılması gerektiğini gösteriyor.

Son örnekte olduğu gibi, eğitim şirketi çok başvuru alıyor ama bunların çoğu bireysel öğrencilerden geliyorsa sorun ziyaretçi sayısı değil, yanlış kitleye konuşan sayfalardır. Ajansın önerisi bu ayrımı fark ediyorsa iş modelinizi anlamaya başlamış demektir.

SEO ile GEO arasındaki ilişkiyi doğru değerlendirin

SEO, web sitenizin arama motorlarında keşfedilmesini ve doğru sorgularla eşleşmesini sağlayan çalışmaların bütünüdür. GEO (Generative Engine Optimization) ise üretken yapay zekâ yanıtlarında markanızın anılmasını, bilgilerinizin doğru aktarılmasını ve sitenizin kaynak olarak gösterilmesini hedefler. “LLM optimizasyonu” ifadesi de aynı bağlamda kullanılır; amaç bir modeli eğitmek değil, şirketinizle ilgili bilgilerin web’de erişilebilir, anlaşılır ve tutarlı olmasını sağlamaktır.

Google’ın resmî açıklamasına göre AI Overviews ve AI Mode’da görünmek için ayrı bir optimizasyon gerekmez; temel SEO uygulamaları burada da geçerlidir (Kaynak: Google Search Central). Ancak diğer platformlar farklı tarayıcılar ve dizinlerle çalışır. Bu yüzden iyi bir ajans, “tek tuşla yapay zekâ görünürlüğü” yerine platformlar arasındaki teknik farkları açıklar:

Somut bir örnek: Bazı şirketler bir güvenlik eklentisi veya CDN ayarıyla yapay zekâ botlarının tamamını farkında olmadan engelliyor. Cloudflare, 2025 ortasında yeni eklenen alan adlarında yapay zekâ tarayıcılarını varsayılan olarak engelleyen bir yaklaşıma geçti. Ajansın ilk analizde robots.txt dosyanızı ve sunucu düzeyindeki bot ayarlarınızı kontrol etmesi, bu tür sessiz sorunları ortaya çıkarır. Hangi botlara izin vereceğiniz ise bir iş kararıdır; ajans seçenekleri ve sonuçlarını açıklamalı, kararı size bırakmalıdır.

Ajans şirketinizi nasıl analiz ediyor?

İlk görüşmede yalnızca “hangi kelimelerde üst sıralara çıkmak istiyorsunuz?” sorusu soruluyorsa değerlendirme eksik kalır. Ajansın şu konuları merak etmesi beklenir:

• En kârlı ve öncelikli hizmetleriniz hangileri?
• Hangi bölgelere veya ülkelere satış yapıyorsunuz?
• Ortalama müşteri değeri ve satış süreci ne kadar?
• Son dönemde gelen taleplerin ne kadarı gerçekten uygun müşteriydi?
• Siteyi kim yönetiyor, değişiklikler ne kadar sürede yapılabiliyor?

Rakip analizi de rakip isimlerini bir tabloya yazmaktan ibaret olmamalıdır. Rakip hangi hizmet sayfalarıyla görünürlük kazanıyor? Alıcının karar vermesini kolaylaştıran hangi bilgileri veriyor? Teklif formuna kaç adımda ulaşılıyor? Sizin sahip olup rakibin anlatmadığı uzmanlık nedir?

Kendiniz deneyebileceğiniz bir test: Görüşmeden önce ChatGPT, Gemini ve Perplexity’ye müşterinizin soracağı gibi bir soru yazın. Örneğin “Ankara’da endüstriyel otomasyon projesi yapan firmalar hangileri?” ya da “KOBİ’ler için ön muhasebe programı önerir misin?”. Markanız anılıyor mu, rakipleriniz kimler, hangi siteler kaynak gösteriliyor? Ardından ajansa aynı soruyu sorun: Bu tabloyu nasıl yorumluyorlar ve ilk olarak neyi değiştirmeyi öneriyorlar? Verdikleri cevap, çalışma yaklaşımları hakkında sunumdan daha fazlasını anlatır.

Teklifte hizmet kapsamı açıkça yazıyor mu?

Kurumsal SEO teklifinde analiz, strateji, uygulama, içerik ve ölçümleme ayrı ayrı açıklanmalıdır. “Aylık SEO yönetimi” ifadesi tek başına ne teslim alacağınızı anlatmaz. Aşağıdaki tablo, belirsiz ifadelerin somut karşılıklarına nasıl dönüşmesi gerektiğine dair örnekler içeriyor:

İhtiyaçlar değiştiğinde önceliklerin nasıl güncelleneceği de konuşulmalıdır. Esnek çalışma ile belirsiz kapsam aynı şey değildir.

Teknik sorunları kim giderecek?

Hataları bulmak ile düzeltmek aynı hizmet değildir. Bazı ajanslar uygulamayı kendisi yapar, bazıları yazılımcınıza görev listesi iletir. Özel yazılım, eski altyapı veya kısıtlı yönetim paneli kullanan sitelerde bu ayrım bütçeyi ve takvimi doğrudan etkiler. 80 sayfalık bir teknik rapor, kimse uygulamazsa hiçbir şeyi değiştirmez.

Görüşmede yönlendirmeler, tarama ve dizinleme sorunları, sayfa şablonları, hız ve form hataları için sorumluluğu netleştirin. Ayrıca güncel teknik konuları bilip bilmediklerini anlamak için şu başlıkları sorabilirsiniz:

• INP: Google, Mart 2024’te Core Web Vitals’ta FID yerine INP (Interaction to Next Paint) metriğine geçti. Ajansın hâlâ yalnızca “sayfa yüklenme hızı”ndan bahsetmesi, güncel olmadığını gösterebilir.
• JavaScript ile yüklenen içerik: Googlebot JavaScript’i işleyebilir, ancak birçok yapay zekâ tarayıcısının JavaScript çalıştırmadığı gözlemleniyor. Fiyat, hizmet açıklaması veya ürün bilgisi yalnızca JavaScript ile yükleniyorsa bu bilgiler yapay zekâ yanıtlarına hiç ulaşmayabilir. Kritik içeriğin sunucu tarafında, doğrudan HTML içinde sunulması gerekir.
• Yapılandırılmış veri: Organization, LocalBusiness, Product gibi işaretlemeler hâlâ değerlidir. Ancak Google, Ağustos 2023’ten beri SSS (FAQ) zengin sonuçlarını büyük ölçüde resmî devlet ve sağlık siteleriyle sınırladı. “SSS şemasıyla arama sonuçlarında genişletilmiş görünüm” vaadi bu nedenle çoğu şirket için güncel değildir.

Yazılım geliştirme kapsam dışındaysa bunun teklifte açıkça yazmasını isteyin. Şirketinizde yazılımcı yoksa bunu baştan söyleyin; böylece uygulama maliyeti proje başladıktan sonra sürpriz olmaz.

İçerik üretiminde şirket uzmanlığı nasıl kullanılacak?

Hizmetinizin ayrıntıları bilinmeden yazılan içerik yüzeysel kalır ve bu sorun yapay zekâ araçlarının yaygınlaşmasıyla büyüdü. Google, Mart 2024’te “ölçekli içerik kötüye kullanımı” (scaled content abuse) politikasını yayımladı: Hangi araçla üretildiğinden bağımsız olarak, kullanıcıya değer katmadan toplu üretilen sayfalar spam kapsamında değerlendirilebilir. Ayda 50 blog yazısı vaat eden bir teklif bu açıdan risk taşıyabilir.

Ajansa şunu sorun: Yapay zekâ araçlarını içerik sürecinizde nasıl kullanıyorsunuz ve metni yayına hazırlayan, kontrol eden kim? Kabul edilebilir bir cevap, uzmanlığın sizden alındığını ve araçların yardımcı rol oynadığını gösterir. Örneğin:

• Satış ekibinizle 30 dakikalık görüşme yapılarak müşterilerin gerçekten sorduğu sorular toplanır.
• Mühendislik firmasının sayfasında projelerin nasıl değerlendirildiği, hangi sektörlere hizmet verildiği ve müşteriden hangi bilgilerin istendiği anlatılır.
• Danışmanlık şirketinde çalışma aşamaları, teslim edilen çıktılar ve yaklaşık süreler açıklanır.
• Mümkünse fiyat aralığı, minimum sipariş miktarı veya teslim süresi gibi karar verdirici bilgiler paylaşılır.

GEO açısından da aynı ilke geçerlidir. Yapay zekâ yanıtları; net tanımlar, karşılaştırılabilir bilgiler ve tutarlı şirket verileri içeren sayfaları daha kolay kullanır. Ayrıca bu yanıtlar yalnızca sizin sitenizden değil, sektör derneklerinden, haber sitelerinden, firma rehberlerinden ve karşılaştırma sitelerinden de beslenir. Ajansın markanızın bu üçüncü taraf kaynaklarda nasıl anlatıldığını da incelemesi beklenir.

Ajans tekliflerini hangi ölçütlerle karşılaştırmalısınız?

Teklifleri aynı sorularla incelemek, fiyat farklarının nedenini görmenizi sağlar. Aşağıdaki tabloyu görüşmelerinizde kullanabilir, her başlık için yazılı açıklama isteyebilirsiniz. Her soruya 1–3 arasında puan vererek teklifleri yan yana koymak, karar toplantısını kolaylaştırır.

En geniş kapsam her şirket için gerekli değildir. Önemli olan, ihtiyaç duyduğunuz işlerin gerçekten karşılanmasıdır.

Kırmızı bayraklar: Bu cümleleri duyarsanız durup sorun

• “İlk sırayı garanti ediyoruz.” Google dahil hiçbir arama motoru sıralama garantisi vermez; Google’ın kendi SEO rehberi de bu tür vaatlere karşı uyarır.
• “ChatGPT’de sizi önerdireceğiz.” Yapay zekâ yanıtları soruya, tarihe ve oturuma göre değişir. Görünürlük artırılabilir ama garanti edilemez.
• “Özel bir yapay zekâ dosyası ekleyip hemen sonuç alacağız.” Örneğin llms.txt önerilmiş bir dosya formatıdır, ancak büyük platformların bunu sıralama veya kaynak seçiminde kullandığına dair resmî bir açıklama bulunmuyor. Zararsız bir ekleme olabilir, fakat stratejinin merkezinde olmamalıdır.
• “Ayda 1.000 backlink.” Toplu ve ilgisiz bağlantılar, Google’ın spam politikaları kapsamında risk oluşturur.
• “Hesapları biz açarız, erişimi biz yönetiriz.” Ayrıldığınızda verilerinize ulaşamama riskini doğurur.
• Raporda yalnızca trafik ve sıralama varsa: Satış hedefinizle bağlantısı kurulmamış demektir.

Referansları doğru okuyun

Tanınmış marka isimleri tek başına yeterli değildir. Ajansın o markaya hangi hizmeti verdiği, ne kadar süre çalıştığı ve hangi problemi çözdüğü önemlidir. Web sitesi kurulumu referansı uzun dönem SEO deneyimini göstermez; trafik artışı da satış artışını kendiliğinden kanıtlamaz.

Örnek çalışma incelerken başlangıç durumunu, yapılan değişiklikleri ve ölçüm dönemini sorun. Mümkünse referans firmadan biriyle kısa bir telefon görüşmesi talep edin. Sizin sektörünüzde referans olmaması otomatik olarak olumsuz değildir; ancak ajansın benzer satın alma süreçlerini anladığını göstermesi gerekir. Özellikle satış döngüsü aylarca süren B2B şirketlerde bu ayrıntı belirleyicidir.

Raporlar satış ekibinizin işine yarayacak mı?

İyi bir rapor şu sorulara cevap verebilmelidir: Hangi hizmet sayfası daha fazla başvuru getirdi? Talepler hangi bölgelerden geldi? Kaçı teklif aşamasına geçti? Satış ekibi bu talepleri uygun buldu mu? Yapay zekâ platformlarından gelen ziyaretçiler nasıl davranıyor?

Son soru için birkaç pratik adım var ve ajansın bunları biliyor olması gerekir:

• GA4’te ayrı kanal grubu: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com ve copilot.microsoft.com gibi yönlendiren alan adları için özel bir “Yapay zekâ asistanları” kanalı tanımlanabilir. ChatGPT, verdiği bağlantılara genellikle utm_source=chatgpt.com parametresi ekler; bu da takibi kolaylaştırır.
• Google tarafındaki sınır: AI Overviews ve AI Mode’dan gelen tıklamalar Search Console’da genel web araması verisi içinde raporlanır; uzun süre ayrı bir filtre sunulmadı. Ajansın bu sınırı açıkça söylemesi ve buna göre yorum yapması gerekir.
• Formdaki basit bir alan: İletişim formundaki “Bizi nereden duydunuz?” sorusuna “ChatGPT / yapay zekâ asistanı” seçeneği eklemek, analitik araçların göremediği etkiyi ortaya çıkarabilir. Bir kullanıcı ChatGPT’de markanızı görüp daha sonra Google’da adınızı aratarak gelirse, bu ziyaret analitikte “marka araması” olarak görünür.

CRM kullanıyorsanız organik ve yapay zekâ kaynaklı başvuruları satış aşamalarıyla eşleştirmek faydalıdır. Böyle bir sistem yoksa basit bir paylaşımlı tabloyla başlanabilir; form verilerini işlerken KVKK yükümlülüklerini de göz önünde bulundurun. Ölçümün gelişmiş olması kadar düzenli kullanılması da önemlidir. Ajansla satış ekibi arasındaki aylık geri bildirim, yanlış sorgulara ve zayıf sayfalara harcanan zamanı azaltır.

GEO görünürlüğü için hangi kanıtlar sunuluyor?

Yapay zekâ yanıtlarındaki görünürlük tek bir ekran görüntüsüyle ölçülemez. Yanıtlar platforma, sorunun biçimine, tarihe ve oturum koşullarına göre değişir. Ayrıca üç farklı sonuç birbirine karıştırılmamalıdır: markanızın adının geçmesi, sitenizin kaynak olarak gösterilmesi ve sitenize ziyaret gelmesi.

Ajanstan, gerçek müşteri sorularını yansıtan sabit bir sorgu setini düzenli aralıklarla ve kayıt altına alarak izlemesini isteyin. Bir izleme tablosu kabaca şöyle görünebilir:

“En iyi firma hangisi?” gibi geniş bir soru ile sektör, bölge ve ihtiyaç belirtilen ayrıntılı bir soru aynı şeyi ölçmez. Ajansın bu sonuçları kesin satış başarısı gibi sunmak yerine iş hedeflerinizle birlikte yorumlaması gerekir.

Gerçekçi bir takvim beklentisi

SEO ve GEO çalışmalarının etkisi; sitenin geçmişine, rekabete ve uygulama hızına göre değişir. Yine de genel bir çerçeve, ajansın vaatlerini değerlendirmenize yardımcı olur:

• İlk 30 gün: Analiz, ölçüm kurulumu, teknik engellerin (dizinleme, bot erişimi, form takibi) giderilmesi ve öncelikli sayfa listesinin çıkarılması.
• 30–90 gün: Öncelikli hizmet sayfalarının yenilenmesi, eksik sayfaların hazırlanması, İşletme Profili ve dizin bilgilerinin düzeltilmesi. Bazı sorgularda ilk hareketler görülebilir.
• 3–6 ay ve sonrası: Rekabetçi sorgularda ve yapay zekâ yanıtlarında daha belirgin değişimler; talep niteliğine göre stratejinin güncellenmesi.

İlk ay içinde büyük sonuç vaat eden ya da altı ay geçmesine rağmen hâlâ ölçüm altyapısını tamamlamamış bir çalışma, iki ayrı uyarı işaretidir.

Sözleşmede hangi konular netleşmeli?

Sözleşmeyi imzalamadan önce aşağıdaki başlıkların yazılı olduğundan emin olun:

• Çalışma süresi, ödeme düzeni ve iptal koşulları
• Aylık teslimatlar ve ek ücrete tabi işler
• Şirketinizin sağlayacağı bilgi, erişim ve onay süreleri
• İçerik onayı gecikirse yayın takviminin nasıl değişeceği
• Bekleyen teknik görevlerin raporda nasıl gösterileceği
• Hesap sahipliği ve çalışma sonunda teslim edilecek dosya, rapor ve kayıtlar

Search Console, Analytics, Google İşletme Profili ve yönetim paneli şirketinizin hesabında olmalı; ajansa görevine uygun yetki verilmelidir. Açık bir devir süreci, hizmeti sürdürme ya da başka bir sağlayıcıya geçme kararını kolaylaştırır.

Future Searches ile şirketinizin ihtiyaçlarını değerlendirin

Future Searches, Ankara merkezli olarak Türkçe ve İngilizce dijital pazarlama hizmetleri sunar. Şirketiniz için önerilecek çalışma; hizmetlerinize, web sitenizin mevcut durumuna, hedef pazarınıza ve uygulama olanaklarınıza göre belirlenir. Ön görüşmede satış hedeflerinizi ve müşteri kazanımında yaşadığınız sorunları paylaşmanız, doğru kapsamın belirlenmesine yardımcı olur.

Kurumsal SEO çalışmaları için SEO hizmetimizi inceleyebilir, GEO ve yapay zekâ görünürlüğü yaklaşımımız hakkında bilgi alabilirsiniz. Şirketinize özel bir değerlendirme için web sitenizi, öncelikli hizmetlerinizi ve hedef pazarınızı iletişim formundan paylaşarak SEO ve GEO teklifi isteyin.

İlk görüşmeye tek sayfalık bir ihtiyaç özetiyle katılın

Ajans görüşmesinden önce hazırlayacağınız kısa bir özet, görüşmenin genel tanıtımdan somut öneriye geçmesini sağlar ve farklı ajansların cevaplarını aynı zemin üzerinde karşılaştırmanıza imkân verir. Aşağıdaki şablonu doldurarak kullanabilirsiniz:

Bilmediğiniz bilgileri tahmin etmek zorunda değilsiniz. Organik başvuru sayısını bilmiyorsanız ölçüm ihtiyacını belirtin; rakiplerinizi netleştiremediyseniz bildiğiniz birkaç firmayı yazın. Ardından ajansa analiz aşamasında hangi belirsizlikleri gidereceklerini sorun.

Sık sorulan sorular

SEO ve GEO için aynı ajansla çalışılabilir mi?

Evet, hatta çoğu durumda bu daha verimlidir; çünkü yapay zekâ görünürlüğünün temeli büyük ölçüde iyi yapılmış SEO’ya dayanır. Önemli olan, ajansın teknik SEO, hizmet sayfası geliştirme, içerik stratejisi ve yapay zekâ görünürlüğü ölçümünü birlikte yönetebilmesi ve her işin kapsamının teklifte ayrı ayrı yazılmasıdır.

En düşük fiyatlı SEO teklifi tercih edilmeli mi?

Fiyatı aynı kapsamla karşılaştırmalısınız. Teknik uygulama, içerik üretimi veya raporlama ayrıca ücretlendiriliyorsa başlangıçta düşük görünen teklifin toplam maliyeti artabilir. Öte yandan şirketinize gerekmeyen işleri yalnızca kapsam geniş görünsün diye satın almamalısınız.

Yapay zekâ botlarını robots.txt ile engellemeli miyiz?

Bu bir iş kararıdır ve tek bir doğru cevabı yoktur. Model eğitimi için kullanılan botlar ile arama ve kaynak gösterme için kullanılan botlar genellikle ayrıdır. Örneğin OpenAI’da GPTBot eğitim için, OAI-SearchBot ise ChatGPT araması için kullanılır. İçeriğinizin eğitimde kullanılmasını istemeyip yapay zekâ aramalarında görünmeye devam etmek mümkündür. Ajansınızdan mevcut ayarlarınızı kontrol etmesini ve seçenekleri açıklamasını isteyin.

GEO için llms.txt dosyası gerekli mi?

Zorunlu değildir. llms.txt, yapay zekâ sistemlerine sitenin özetini sunmak için önerilmiş bir formattır; ancak büyük arama ve yapay zekâ platformlarının bunu kaynak seçiminde kullandığına dair resmî bir açıklama bulunmuyor. Eklemek zarar vermez, fakat erişilebilir HTML, net hizmet sayfaları ve tutarlı şirket bilgileri çok daha belirleyicidir.

Ajans seçmeden önce hangi bilgileri hazırlamalıyız?

Web sitenizin adresi, öncelikli hizmetleriniz, hedef bölgeleriniz, mevcut pazarlama kanallarınız ve müşteri kazanımıyla ilgili temel sorunlar iyi bir başlangıçtır. Yazılımcınız olup olmadığını ve içerik onayından kimin sorumlu olacağını da belirtin. Yukarıdaki ihtiyaç özeti şablonu bu bilgileri tek sayfada toplamanıza yardımcı olur.

İlk görüşmede sonuç garantisi beklenmeli mi?

Hayır. İlk görüşmede yöntem, sorumluluklar ve değerlendirme yaklaşımı açıklanmalıdır. Kesin sıralama veya “yapay zekâda önerilme” garantisi yerine, başlangıç verilerinin nasıl analiz edileceğini ve ilerlemenin hangi göstergelerle takip edileceğini öğrenmek daha sağlıklı bir satın alma kararı sağlar.